我が家に合うのはどんなタイプ? 給湯器のあれこれ
「暑い日くらい、ぬるめのシャワーでさっぱりしたい」
そう思って給湯器の設定温度を下げたのに、シャワーから出るお湯はなぜか熱い。水を混ぜると、今度は急に冷たくなってしまう……。夏になると、このような温度調節の難しさを感じることがあります。
夏にお湯が熱く感じられるのは、必ずしも給湯器の故障とは限りません。もともとの水道水の温度や給湯器の燃焼能力、シャワーの流量、水栓の状態など、いくつかの条件が関係しています。
ただし、設定温度と実際の温度が明らかに違う場合や、熱い・冷たいを繰り返す場合は、点検が必要なケースもあります。
目次

夏に低温のお湯が出にくい主な理由は、水道水の温度が高く、給湯器が加えるべき熱が少なくなるためです。さらに、流量が少ないと給湯器の温度制御が不安定になることがあります。
給湯器は、水道から入ってきた水を設定温度まで加熱して送り出す設備です。そのため、給湯器に入る水の温度は、運転状態に大きく影響します。
冬は水道水の温度が低いため、40℃のお湯を作るにはしっかり加熱しなければなりません。一方、夏は気温や地面の温度が上がり、水道水そのものが温かくなることがあります。
特に、次のような環境では水温が上がりやすくなります。
このような状態では、給湯器が加熱する前から水が温かくなっています。そのため、低めの温度を設定しても「思っていたより熱い」と感じやすくなるのです。
給湯器の電源を切っている、または水側だけを出しているのに温かい場合は、給湯器ではなく配管内の水が日射や外気の影響を受けている可能性があります。
しばらく水を流すと冷たくなる場合は、配管に滞留していた水が温められていたと考えられます。給湯器を使っていないのに水道から温かい水が出る原因は、真夏に水道からお湯が出る原因と対処法でも詳しく解説しています。
ガス給湯器は、必要な温度に合わせて燃焼量を調整します。しかし、火力をどこまでも小さくできるわけではありません。機種ごとに、安定して燃焼できる最低限の能力があります。
夏は給湯器に入る水の温度が高いため、ぬるいお湯を作るのに必要な加熱量はわずかです。その必要量が給湯器の安定した燃焼範囲を下回ると、燃焼を止めたり再開したりすることがあります。
その結果、蛇口から出るお湯が一定にならず、「熱くなったと思ったら急に冷たくなる」という温度変化が起こる場合があります。
なお、給湯器の最低設定温度や制御方法は機種によって異なります。温度を下げても改善しないからといって、すぐに故障とは判断できません。
給湯器は、一定以上の水が流れたことを検知して燃焼を始めます。蛇口を絞りすぎたり、節水性能の高いシャワーヘッドを使ったりすると、給湯器を通るお湯の量が少なくなることがあります。
流量が少なすぎると、次のような現象が起こりやすくなります。
「熱いから」と蛇口をさらに絞ると、かえって温度が安定しにくくなることもあります。
給湯器の号数や種類によっても一度に出せる湯量は異なります。給湯器選びの基本は、給湯器の種類・号数・機能の違いをご覧ください。
我が家に合うのはどんなタイプ? 給湯器のあれこれ
我が家に合うのはどんなタイプ? 給湯器のあれこれ
我が家に合うのはどんなタイプ? 給湯器のあれこれ
リモコンの設定温度は、給湯器が送り出すお湯の目標温度です。実際にシャワーから出る温度は、配管環境や流量、水栓で混ぜる水の量などの影響を受けます。
また、夏は体が暑くなっているため、同じ温度のお湯でも冬より熱く感じることがあります。
ただし、「体感の違い」だけで済ませてはいけないケースもあります。設定温度より明らかに高温のお湯が出る場合は、直接肌にかけず、給湯器や水栓の点検を依頼しましょう。

原因を見分けるには、水だけの温度、症状が出る場所、流量、リモコン設定の順に確認します。無理に機器を分解する必要はありません。
| 確認した結果 | 考えられる原因 |
|---|---|
| 水側だけでも最初は温かい | 配管内に滞留した水の温度上昇 |
| 浴室・キッチン・洗面台のすべてで熱い | 給湯器本体、設定、給湯条件 |
| 浴室のシャワーだけ熱い | サーモスタット混合水栓 |
| 湯量を増やすと安定する | 流量不足、節水シャワーヘッドとの相性 |
| 熱い・冷たいを繰り返す | 給湯器の燃焼停止・再着火、水栓の不具合 |
| エラー表示や異音もある | 給湯器本体の不具合 |
最初に、混合水栓を水側へ切り替えて、水だけを出してみましょう。
最初は温かくても、しばらくすると冷たくなる場合は、配管内にたまっていた水が温められていた可能性があります。水側が継続して熱い場合や、いつまでたっても温度が下がらない場合は、自己判断せず専門業者へ相談してください。
確認するときは、いきなり顔や体にかけず、手で慎重に温度を確かめましょう。
次に、キッチンや洗面台でも同じ症状が出るか確認します。
複数の場所でお湯が熱い場合は、給湯器本体やリモコン設定、家全体の給湯条件が関係している可能性があります。一方、浴室のシャワーだけで症状が出るなら、浴室水栓側の不具合が疑われます。
この切り分けをしておくと、点検を依頼するときにも状況を伝えやすくなります。
蛇口を絞っているときだけ温度が不安定になる場合は、やけどに注意しながら、お湯の流量を少しずつ増やしてみましょう。
流量を増やすことで温度が安定するなら、給湯器を通る水量が不足していた可能性があります。ただし、急に全開にしたり、温度を確認せずシャワーを浴びたりするのは危険です。
浴室と台所の両方にリモコンがある住宅では、操作の「優先権」を持つリモコンの設定温度が反映されます。
浴室側で温度を変えたつもりでも、台所側が優先になっていて設定が反映されていない可能性があります。リモコンの表示を見て、次の点を確認してください。
操作方法は機種によって異なるため、取扱説明書に沿って確認しましょう。

キッチンや洗面台では問題がなく、浴室のシャワーだけ熱い場合は、給湯器ではなくサーモスタット混合水栓の不具合が疑われます。
浴室でよく使われるサーモスタット混合水栓は、給湯器から届いたお湯と水道水を内部で混ぜ、設定した温度に近づける設備です。
給湯器が正常にお湯を作っていても、水栓側で水をうまく混ぜられなければ、シャワーの温度は高くなります。
特に夏は水道水の温度や流量条件が変わるため、以前から少しずつ進んでいた水栓の劣化に気づきやすくなる場合があります。
次のような症状が浴室だけで起きる場合は、水栓側の点検を検討しましょう。
水栓のフィルターに汚れが詰まっていたり、水側の止水栓が十分に開いていなかったりすると、水の流量が不足します。その結果、お湯の割合が多くなり、設定より熱く感じることがあります。
ただし、水栓の分解や止水栓の調整方法は製品によって異なります。無理な分解は水漏れや破損につながるため、取扱説明書に記載された範囲を超える作業は行わないでください。

安全な対処の基本は、設定温度を下げるだけでなく、水温・流量・使用場所を順番に確認することです。改善しない場合は無理に使い続けないようにしましょう。
夏場は、配管の中に残っていた水が日射や外気で温められていることがあります。蛇口やシャワーを出した直後は、設定温度とは関係なく熱い水が出る可能性があります。
特に小さな子どもや高齢者が使う場合は、先に大人が手で温度を確認してください。顔や体へ直接かけて確かめるのは避けましょう。
給湯器の設定温度を下げたうえで、シャワーの流量を極端に絞らずに使ってみましょう。
流量を増やすと温度が安定する場合は、少ない水量によって燃焼が不安定になっていた可能性があります。最低設定温度や必要な流量は機種によって異なるため、取扱説明書も確認してください。
なお、熱いお湯を水栓側で大量の水と混ぜる使い方は、給湯器を通る湯量が少なくなり、燃焼と停止を繰り返す原因になる場合があります。まずは給湯器側を使いやすい温度に設定し、水栓での調整を少なくするのが基本です。
節水シャワーヘッドへ交換してから症状が出始めた場合は、流量が給湯器の運転条件を下回っている可能性があります。
元のシャワーヘッドが残っている場合は、一度戻して症状が変わるか確認すると原因を絞りやすくなります。ただし、接続部分から水漏れする場合は使用を中止してください。
節水は大切ですが、給湯器との相性によっては快適性が下がることもあります。家庭でできる水道代の節約方法も参考に、無理のない使い方を選びましょう。
意識が大事! 水道代節約術
意識が大事! 水道代節約術
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水側から出した水も温かいものの、少し流すと冷たくなる場合は、配管内に滞留していた水の影響が考えられます。
ただし、冷たくなるまで長時間流し続けると水の無駄になります。毎日のように症状が出る、かなり熱くなる、長く流しても改善しないといった場合は、露出配管への日射や配管環境を含めて確認してもらいましょう。

十分な流量を確保しても温度が安定しない場合や、異音・異臭・エラー表示がある場合は、夏特有の現象ではなく機器の不具合が疑われます。
次のような場合は、給湯器の温度センサーや制御部品、水栓内部の部品などに不具合が生じている可能性があります。
熱いお湯が出る状態は、やけどにつながるおそれがあります。原因が分からないまま使い続けないことが大切です。
焦げたようなにおい、これまでになかった燃焼音、繰り返し表示されるエラーコードなどがある場合は、使用を中止して点検を依頼してください。
エラーが出るたびに電源の入れ直しを繰り返すと、一時的に動いても根本的な解決にはなりません。ガス臭がする場合は火気や電気スイッチの操作を避け、窓を開け、契約しているガス会社などへ連絡してください。
給湯器は長く使うほど、温度センサーや燃焼を制御する部品などが劣化しやすくなります。
設置から年数が経過しており、温度の変動やエラーが増えている場合は、修理だけでなく交換も含めて検討する時期かもしれません。給湯器の寿命と買い替え時の目安も確認しておくと、修理と交換を判断しやすくなります。
給湯器の寿命と買替え時
給湯器の寿命と買替え時
給湯器の寿命と買替え時
点検を依頼するときは、次の情報を控えておくと原因の切り分けがスムーズです。
給湯器本体やリモコン表示をスマートフォンで撮影しておくのもおすすめです。
夏のお湯の温度トラブルは、給湯器だけでなく、水道水・配管・水圧・流量・水栓まで含めて原因を切り分けることが重要です。
株式会社ミヨシテックでは、寝屋川市・枚方市を中心とした大阪北河内エリアで、給湯器やガス設備、水回り設備のご相談に対応しています。
「設定温度を下げても熱いから、給湯器が故障している」とは限りません。浴室だけに症状が出るなら水栓、家中の水側まで温かいなら配管環境など、原因によって必要な対応は変わります。
ミヨシテックでは、現地の状況を確認したうえで、本当に給湯器の交換が必要なのか、水栓の修理や交換で改善できるのかを暮らし目線で検討します。
寝屋川市のミライエショールームでは、給湯器をはじめ、水回りや住まいの設備を実際に見ながらご相談いただけます。来場予約のほか、LINE・電話・メールでのご相談も可能です。
「シャワーが熱くて使いにくい」「熱い・冷たいを繰り返す」「給湯器と水栓のどちらが悪いのか分からない」という場合は、給湯器の型番やリモコン表示の写真をご用意のうえ、お気軽にミヨシテックへご相談ください。